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#Promiseconsulting renforce ses équipes et crée...
Pour faire face à la croissance de son activité d’études et de conseil marketing, Promise Consulting se dote de deux pôles de compétences. Promise Consulting crée deux départements, Conso Lab et Luxury Lab. Promise Consulting, société d’études et de conseil en marketing, est issue de la ... Lire la suite...
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[S1 EP10 - J'y croââ !] - Conso-battant: s'il...
S’il fallait retenir une seule leçon ? J.-C. Pacitto : Les seules stratégies gagnantes seront celles qui appuient leur développement sur l’écoute du consommateur et une réponse adaptative à des attentes changeantes tout en gardant le cap sur leur vision et leur mis... Lire la suite...
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[S1 EP9 - J'y croââ !] - Le conso et...
On parle beaucoup « d’ubérisation» de la société qui améliore incroyablement les services mais charrie aussi un max de précarité. Le nouveau consommateur en a-t-il pleinement conscience ? Ph. Jourdan : Le nouveau consommateur est comme la grenouille, paradoxale et ch... Lire la suite...
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[S1 EP8 - J'y croââ !] - Le digital :...
"Ce n’est pas la technologie qui bouleverse une société, mais sa capacité à modifier les valeurs d’usage." De quel grand changement l’avènement du digital se rapproche-t-il le plus : l’invention de l’imprimerie, l’apparition des lunettes ou la révolution industrielle ? ... Lire la suite...
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[S1 EP7 - J'y croââ !] - Certaines marques ont...
A l’inverse, quelle est la marque qui a tout compris ? Ph. Jourdan : Il y en a beaucoup et fort heureusement. Certaines empruntent à la nouvelle économie, mais nous avons un coup de cœur particulier pour les marques qui ont su prendre le virage de l’écono... Lire la suite...
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[S1 EP6 - J'y croââ !] - Certaines marques...
"Pour certains, le monde change tout simplement trop vite, comme l’a récemment reconnu Nokia ." Les cartes sont en train d’être redistribuées. Quelle est la grande marque qui n’a rien compris à ce bouleversement ? J.-C. Pacitto : « Rien compris », le jugement p... Lire la suite...
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[S1 EP5 - J'y croââ !] - le ”juste prix”, un...
Vouloir payer le « juste prix » est aussi lié à la tension sur le pouvoir d’achat et à l’incertitude économique, non ? Ph. Jourdan : Oui, cela explique en partie ce phénomène. Mais derrière le mot juste, le désir de « justice » sociale est réel,... Lire la suite...
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[S1 EP4 - J'y croââ !] - Ne plus être un client...
Vous classez les nouveaux consommateurs en cinq catégories : le récessionniste, le négociateur, le vigile, le touche-à-tout, le minimaliste. Quel est leur point commun face aux marques ? Ph. Jourdan : Ne plus être un client captif et, partant, un consommateur passif ... Lire la suite...
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[S1 EP3 - J'y croââ !] - Clairvoyant le...
"Etre un influenceur sur les réseaux sociaux est une arme pour se protéger." Vous affirmez que le consommateur est devenu un « conso-battant », grâce à ses nouvelles capacités à s’informer. Pourtant, sur le Net, on a rarement vu une telle concentration, notamme... Lire la suite...
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[S1 EP1 - J'y croââ !] - Le syndrome de la...
IDÉES Le consommateur des années 2010 est devenu un « conso-battant », mobile, zappeur, surinformé. Les marques qui ne l’ont pas compris risquent fort de connaître une erreur 404 fatale dans leur stratégie. C’est du moins ce qu’affirment Philippe Jourdan, professeur des universit... Lire la suite...